Обращения граждан и юридических лиц

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц (письменных, устных и электронных) в ОАО «Банк развития Республики Беларусь» осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц», постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей», а также Порядком рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в ОАО «Банк развития Республики Беларусь», утвержденным решением Правления ОАО «Банк развития Республики Беларусь» от 08.06.2017, протокол № 29.

  1. Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц;
  2. Электронные обращения;
  3. Личный прием.